إلى وزارة الشؤون الاجتماعية في الجمهورية اللبنانية
كتبت الناشطة الاجتماعية : سلوى الشمالي .
تحية واحتراماً،
الموضوع: طلب توضيح عاجل حول حذف عائلات بعلبكية من الاستفادة من بطاقة الشؤون الاجتماعية
بالإشارة إلى رسالتنا السابقة التي وُجّهت إليكم مؤخراً، والتي حملت تساؤلاً واضحاً حول أسباب حذف عدد من العائلات في منطقة بعلبك من الاستفادة من بطاقة الشؤون الاجتماعية، نُعرب عن بالغ استغرابنا لعدم ورود أي رد أو توضيح حتى تاريخه، رغم حساسية الموضوع وارتباطه المباشر بالأوضاع المعيشية الصعبة التي تعاني منها هذه العائلات.
وعليه، نعيد طرح السؤال بصيغة أكثر إلحاحاً ووضوحاً: لماذا تم حذف هذه العائلات تحديداً؟ وكيف جرى اتخاذ هذا القرار؟ وعلى أي أساس أو معايير تم الاستناد في ذلك؟
إن منطقة بعلبك، كما تعلمون، تُعد من أكثر المناطق اللبنانية تضرراً على المستويات الاقتصادية والاجتماعية، وقد تفاقمت أوضاعها نتيجة الأزمات المتلاحقة وارتفاع معدلات الفقر والبطالة وغياب الحد الأدنى من مقومات الاستقرار المعيشي. ومن هنا، فإن أي إجراء يؤدي إلى حرمان عائلات محتاجة من أبسط أشكال الدعم، دون توضيح شفاف، يثير تساؤلات مشروعة ويُفاقم من الشعور بالغبن وعدم العدالة.
إننا نطالب وزارتكم الموقرة بما يلي:
تقديم شرح مفصل وواضح حول المعايير المعتمدة في اختيار المستفيدين واستبعاد غيرهم.
توضيح الآلية التي تم من خلالها تقييم أوضاع هذه العائلات، ومن هي الجهات التي أشرفت على ذلك.
الكشف عما إذا كان هناك تحديث للبيانات أو إعادة تقييم، وما إذا أُتيحت للعائلات المتضررة فرصة الاعتراض أو تصحيح المعلومات.
تحديد ما إذا كان هذا الحذف دائماً أم مؤقتاً، وما هي السبل المتاحة لإعادة إدراج هذه العائلات ضمن لوائح المستفيدين.
كما نؤكد أن الشفافية في إدارة برامج الدعم الاجتماعي ليست خياراً، بل واجب وطني وأخلاقي، خاصة في ظل الظروف الاستثنائية التي يمر بها لبنان. إن غياب التوضيح يفتح الباب أمام الشكوك ويضعف الثقة بين المواطن والمؤسسات الرسمية، وهو أمر لا يخدم المصلحة العامة.
إننا نهيب بوزارتكم الكريمة التعاطي مع هذا الملف بأقصى درجات الجدية والمسؤولية، والإسراع في إصدار توضيح رسمي وشامل، يضمن العدالة في توزيع المساعدات ويعيد الطمأنينة إلى العائلات المتضررة.
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،
